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  • 两部门联合发文能破解房地产经纪服AOA体育务痛点吗?丨特评
    浏览次数:    所属栏目:【经典案例】    时间:2023-05-10

      AOA体育“房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。”日前,住建部、市场监管总局联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》,引发社会广泛关注。

      住房买卖和租赁的民生属性强,但有着非常强的专业性,消费者往往需要借助中介服务来完成。国内二手房大约90%通过经纪公司成交,新房交易对经纪公司的依赖性也很高,房地产经纪服务对促进房产交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用。

      但与此同时,房地产中介行业一直问题不断。部分房地产经纪机构存在利用信息不对称和房源客源优势,盲目高收费AOA体育、乱收费,加重交易当事人负担,侵害其合法权益。此外,两头吃差价、发布假房源假新闻、制造房价上涨焦虑、谎骗购房者、电话骚扰等问题也层出不穷AOA体育,既对房地产市场正常秩序形成干扰,也不利于房地产经纪行业做大做强。

      当前,我国房地产进入存量时代,要盘活存量、带动增量,促进良性循环,就必须降度易成本。同时,当居民对房地产市场不再那么乐观、对交易成本比较敏感时,交易周期、交易成本就成为阻碍市场良性循环的最大障碍。此番两部门联合发文,目的就是推动房地产经纪服务规范化,提升行业服务水平,降度易成本,促进房地产市场良性循环。

      服务本身就是一种商品,不同的服务有不同的价格。优质的服务能给客户带来便捷与舒心,自然配得上更高的价格。2014年6月,发改委、住建部下发通知,决定放开政府指导价管理的房地产咨询服务收费标准,改为实行市场调节价,收费标准由委托和受托双方,依据服务内容、服务成本、服务质量和市场供求状况协商确定。此举改变了1995年官方规定的0.5%-2.5%的硬性收费标准。

      事实上,相较于美国、日本等成熟房地产市场5%-6%左右的中介费,国内普遍2%-3%的费率并非高不可攀。但现实中,在一线城市买套房,动辄还要付出数十万甚至上百万中介费用AOA体育AOA体育,极大地加重了购房者的“感受负担”。同时,长期以来形成的买方单边收费机制,则进一步加重了此种负担。

      此番两部门联合发文,无论是“合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用”的明确利好,还是“鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价”的规则重塑,抑或是“引导交易双方承担服务费用”的机制变革,都是因时制宜的有益探索,也是对房地产经纪服务行业高质量发展的正向引导。

      值得注意的是,住房买卖和租赁经纪服务费用不是越低越好,“降低”的前缀是“合理”。因为对于任何一个行业来说,没有合理营收的支撑是不可持续的。对于专业性很强的房地产经纪服务行业而言,最差的竞争就是费率恶性竞争。因为一味追求低费率,大家都在生死线上,没有动力去给底薪、培养人,只能靠倒房子、吃差价来赚钱,消费者得不到品质服务,从而形成恶性循环。

      此番两部门联合发文,既为破解房地产经纪服务痛点开出了“药方”,也为行业高质量可持续发展指出了“新路”。《意见》明确,房地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务,应当分别明确服务项目和收费标准。基本服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务,延伸服务是可单独提供的额外服务。延伸服务利好行业探索服务“新菜单”,找到优化业务、转型升级和高质量发展新路径。

      总之,此番两部门联合发文,初衷是规范行业发展,实现多方共赢AOA体育。但由于《意见》仅为鼓励性质,而非硬性规定,因而具体的落地效果尚未可知,有待各地因地制宜“创造性执行”。

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